Di era digital saat ini, berbagai transformasi mulai dilakukan untuk memenuhi kebutuhan para pelanggan. Banyak agensi atau platform yang menawarkan berbagai macam jasa untuk bisa terus aktif dalam kegiatan pemasaran di platform digital.
Salah satunya adalah bagaimana kita memastikan produk yang kita jual tetap relevan untuk dapat memenuhi harapan dan kebutuhan pelanggan dengan lebih baik.
Bagaimana teknologi bisa membantu bisnis kalian?
1. Inovasai yang efektif untuk mengetahui & memenuhi kebutuhan pelanggan yang relevan. Inovasi merupakan salah satu strageti penting dalam memajukan suatu bisnis dengan mengeluarkan strategi atau ide yang baru. Setiap industri tentunya perlu melakukan inovasi agar bisa terus berkembang, dan meningkatkan kinerja produk, inovasi yang biasanya dilakukan adalah mengeluarkan produk baru seperti varian atau rasa baru.
Di era digital saat ini, kalian bisa mulai mempertimbangkan untuk berinovasi melalui teknologi atau sumber daya manusia untuk menghadirkan pengalaman yang lebih menarik.
Sebagai contoh berinovasi melalui teknologi, kalian bisa lebih dekat dan lebih memahami pelanggan secara langsung seperti menghadirkan pengalaman pelanggan yang interaktif, dan komunikatif dengan menggunakan aliansi yang memiliki platform untuk berinteraksi langsung dengan konsumen, seperti melakukan komunikasi atau broadcasting terkait produk atau campaign anda melalui whatsapp chat atau email.
2. Analisis data yang lebih baik. Melalui teknologi kalian bisa mengumpulkan dan menganalisis data pelanggan dengan lebih baik & mudah. Seperti menggunakan cloudbase sistem yang bisa menyimpan jutaan data, bisa memahami perilaku pelanggan, preferensi atau pola, dan tren.
3. Program Loyalitas untuk membangun hubungan dengan konsumen dalam jangka panjang. Melalui teknologi kegiatan tersebut bisa dengan mudah dilakukan, misalkan pelanggan tidak perlu memiliki member kartu, karena semua akan terdata di dashboard hanya dengan nomor handphone.
Dengan meenggunakan teknologi, kalian akan dapat wawasan yang lebih detil mengenai konsumen, memahami preferensi dan kebutuhan, mengembangkan produk atau layanan yang lebih relevan dan menarik. Tentunya, semua bisa dilakukan dengan miudah & cepat.
Nah, kalian bisa mendapatkan layanan seperti itu dengan harga terjangkau loh. Bersama MIBO marketing jadi lebih mudah, hanya 1 jutaan!
