MIBO memungkinkan Anda mengidentifikasi pelanggan setia, penggemar, pelanggan lama atau pelanggan dengan preferensi produk. Anda dapat membuat Customer List dan dengan mudahnya menjangkau mereka melalui chat. Selain itu, Anda dapat menggunakan pengingat untuk menindaklanjuti pelanggan anda di waktu yang tepat. Dengan MIBO, Anda tidak akan kehilangan setiap kesempatan untuk berbisnis kembali dengan pelanggan yang sudah ada.